En aras de la modernización tecnológica y la optimización del transporte público masivo, el Instituto de Ferrocarriles del Estado (IFE) completó con éxito las primeras pruebas operativas de una aplicación móvil diseñada exclusivamente para los usuarios de la línea Ezequiel Zamora I, que conecta a la subregión mirandina (Valles del Tuy) con la ciudad capital.

La jornada especial de supervisión estuvo encabezada por el presidente del IFE, Claudio Farías, y el gobernador del estado Miranda, Elio Serrano, quienes destacaron el respaldo del Ministerio para el Transporte para concretar esta herramienta.

El propósito principal de la plataforma es reducir las colas en las taquillas y agilizar el acceso de miles de personas a las estaciones a través de un ecosistema enteramente digital.

Principales funciones de la aplicación

La nueva herramienta tecnológica para teléfonos inteligentes transforma la experiencia de viaje diaria al integrar una Billetera Digital (Wallet) que permite a los pasajeros recargar saldo mediante sus métodos de pago locales habituales para generar boletos virtuales, eliminando por completo la dependencia del dinero en efectivo. A este avance se suma la optimización del acceso en las estaciones, donde el pago del pasaje se procesa de manera instantánea al escanear los códigos QR directamente en los torniquetes, agilizando el flujo de usuarios en horas pico.

Asimismo, la aplicación incorpora un sistema de rastreo satelital por GPS que ofrece un módulo de ubicación para mostrar la posición exacta de los trenes en tiempo real. Esta funcionalidad permite a los usuarios conocer el tiempo estimado de llegada de las unidades a su andén, facilitando una mejor planificación de sus rutinas y brindando mayor control y previsibilidad durante sus traslados diarios.